Электронная коммерция постоянно меняется, особенно в России. Чтобы удержаться на плаву, интернет-предпринимателям жизненно необходимо держать руку на пульсе, следить за трендами екома, применять новые методики и стратегии ведения бизнеса в интернете.
Актуальную информацию можно получать в бизнес-блогах, на конференциях и вебинарах. Но самые ценные и подробные знания всегда в книгах.
Представляем подборку из 8 книг, которые должны быть на полке современного владельца интернет-магазина.
1. Как открыть интернет-магазин. И не закрыться через месяц (Александр Верес, Павел Трубецков)
 |
Книгу написали серийный предприниматель Александр Верес, который запустил более 30 интернет-магазинов, и директор по маркетингу крупной международной компании-разработчика eCommerce-решений Павел Трубецков.
Это книга-практикум, в которой без воды пошагово показан запуск интернет-магазина. Из книги вы узнаете, как выбрать нишу, подобрать правильный домен, работать с поставщиками на ваших условиях, запустить интернет-магазин и наполнить его контентом, привлечь клиентов, организовать доставку, нанять сотрудников и масштабироваться. |
2. Ваш интернет-магазин от А до Я (Тимофей Шиколенков)
 |
Автор книги Тимофей Шиколенков — интернет-магазинщик с 20-летним опытом. Первый коммерческий сайт создал в 1997 году, а первый интернет-магазин — в 2001. Позже этот проект вошел в топ-100 российского екоммерса.
Эта книга — практическое руководство по запуску и ведению сайта электронной коммерции. В книге мало воды, и акцент смещен на развитие интернет-магазина именно в российских реалиях. Книга предназначена для руководителей всех уровней — от ген. директоров до линейных менеджеров. Она простым языком рассказывает о нюансах работы интернет-магазина в России. |
3. Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство (Кристиан Акила, Артем Еремеевский)
 |
Эта книга — пошаговый план создания интернет-магазина с нуля. Информация подается простым языком, поэтому книга будет понятна даже тем, кто никогда не занимался электронной коммерцией.
Из книги вы узнаете: как протестировать нишу, выбрать аудиторию, определиться с товарами и найти поставщиков, подобрать домен и хостинг, разработать структуру и удобный дизайн сайта и настроить платежные системы. Книга подойдет начинающим интернет-предпринимателям. Действующие магазинщики также могут узнать что-то новое о технической стороне интернет-магазина. |
4. Оптимизация интернет-магазина. Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить (Дэн Кроксен-Джой, Йоханн Ван Тондер)
Книга полезна всем, кто отвечает за работу интернет магазина: руководителям, менеджерам, поддержке и т. д.
 |
Если промо-акции, рассылки и маркетинговые кампании не помогают поднять продажи в вашем интернет-магазине, то эта книга для вас.
Основываясь на собственном практическом опыте и опыте крупнейших мировых компаний, авторы разработали пошаговую методику оптимизации работы любого интернет-магазина. Прочитав книгу, вы научитесь определять слабые места вашего онлайн-бизнеса, анализировать работу магазина, тестировать гипотезы на уже имеющейся аудитории и находить правильные подходы для продвижения. |
5. Маркетинговые акции для интернет-магазина (Дмитрий Шалаев)
 |
Автор книги Дмитрий Шалаев — Интернет-предприниматель, профессиональный маркетолог, бизнес-тренер, автор обучающих программ по созданию и развитию бизнеса, основатель сообщества интернет-предпринимателей Business Inside.
В книге «Маркетинговые акции для интернет-магазина» автор делится собственным многолетним опытом и методиками увеличения продаж с помощью акций. Методики, описанные в книге, можно применять не только в интернет-магазине, но и в оффлайн-бизнесе. |
6. Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете (Митч Мейерсон, Мэри Скарборо)
 |
Книга для начинающих онлайн-предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса, которые планируют расширяться в онлайн.
Книга рассказывает о всех аспектах продвижения, которые необходимо знать новичку перед запуском интернет-магазина: общая стратегия маркетинга, выбор продукта, создание контента, дизайн, привлечение трафика, конверсия, автоматизация, аналитика. |
7. Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе (Мария Солодар)
 |
Автор книги — руководитель агентства по созданию автоворонок Evo-publishing. Компания создает автоворонки продаж для крупнейших компаний Рунета.
Книга предлагает более эффективный подход к продажам, чем традиционные способы, направленные на единичные продажи: создать систему построения длительных отношений с клиентом для многоразовых продаж. Сделать это можно с помощью автоматической воронки. Автор заявляет, что такой подход увеличивает средний чек и количество сделок, снижает затраты на рекламу, повышает конверсию, а что самое важное — автоматизирует продажи, сокращая издержки и положительно влияя на маржинальность. |
8. Организация работы интернет-магазина (Мария Прохорова, Анна Коданина)
 |
Авторы рассказывают об основных этапах создания интернет-магазина и дают типологию предпринимателей, инвестирующих в интернет-магазины.
В книге анализируются потребности современных интернет-покупателей и их мотивация, уделяется много внимания вопросам оплаты и доставки в интернет-магазинах. Авторы также приводят мнения опытных предпринимателей России, Белоруссии и Украины. Книга полезна специалистам в области цифровых технологий, логистам, финансистам и маркетологам. Также в качестве теоретического пособия подойдет аспирантам и студентам профильных направлений. |
Ян Кулаков
Ян — руководитель отдела контент-маркетинга в CS-Cart с опытом работы более 10 лет в электронной коммерции. Он умеет объяснять сложные вещи простыми словами и разбирается в создании, управлении и развитии маркетплейсов. Ян увлекается обучением людей лучшим практикам, новым технологиям и трендам в eCommerce.
