В 2024 году все больше нишевых интернет-магазинов и сайтов оплаты услуг внедряют СБП. Согласно нашему внутреннему исследованию, это уверенный тренд в развитии электронной коммерции и ритейла. Разберемся, что такое СБП, как внедрить этот метод оплаты, и какие выгоды получит бизнес.
Что такое СБП?
СБП — это система быстрых платежей, которую запустил Банк России в 2019 году. Ее основные преимущества включают:
- Мгновенный перевод денег между счетами физических лиц в разных банках по номеру телефона или электронной почте.
- Круглосуточные переводы в рамках СБП
- Комиссии нет или она минимальная при переводе денег через СБП
- Высокий уровень безопасности платежей благодаря использованию современных технологий.
СБП — это удобный и быстрый способ мгновенных денежных переводов между физическими лицами в России.
Какие еще преимущества дает СБП владельцам интернет-магазинов и маркетплейсов
Преимущества для бизнеса:
- Удобные способы оплаты. Покупатели могут оплачивать через QR-коды или в мобильном банке, что повышает конверсию.
- Соответствие требованиям 54-ФЗ. Подключение онлайн-кассы позволяет легко выполнять требования законодательства к применению контрольно-кассовой техники.
- Сплитование платежей на маркетплейсах. Для владельцев маркетплейсов доступно автоматическое распределение платежей между продавцами и площадкой.
Юридические и технические ограничения:
- Необходимость интеграции с банком-эквайером. Для подключения СБП нужно заключать договор с банком, что может быть неудобно для некоторых предпринимателей.
- Возможные технические сложности. Как и любая интеграция с платежными системами, подключение СБП может потребовать решения технических вопросов и поддержки разработчиков.
СБП помогает интернет-магазинам и маркетплейсам не нарушать закон, повышать удобство оплаты заказов и процессов возврата средств. Однако следует учитывать и ограничения, чтобы максимально эффективно использовать эту технологию.
Успешный кейс реализации СБП: как компания сэкономила 1,56 млн рублей с СБП
Один из успешных кейсов внедрения системы быстрых платежей (СБП) в онлайн-магазин — пример компании «Диван.ру«. После внедрения СБП компания смогла значительно сократить расходы на комиссии за платежи и увеличить эффективность своих финансовых операций.
Вот ключевые результаты внедрения СБП в «Диван.ру»:
- Перераспределение платежей. 78% клиентов перешли на оплату через СБП, в то время как только 22% остались на оплате картой.
- Снижение комиссии. Комиссия за платежи через СБП составила всего 0,4% по сравнению с 2% при оплате картой.
- Экономия на комиссиях. При обороте в 100 млн рублей, экономия на комиссиях составила 1,56 млн рублей.
- Дополнительные преимущества. За счет компенсаций комиссия за платежи через СБП фактически составила 0%.
Для достижения таких результатов компания предприняла следующие шаги:
- Обучение сотрудников. Персонал был обучен рассказывать клиентам о преимуществах СБП.
- Приоритизация СБП. Система быстрых платежей была добавлена в список способов оплаты и предлагалась первой, если клиент не был готов оплатить наличными.
- Многоточечное информирование. Информация о возможности оплаты через СБП предоставлялась клиентам на нескольких этапах взаимодействия.
Этот кейс демонстрирует, что грамотное внедрение СБП может привести к значительной экономии на комиссиях и улучшению финансовых показателей онлайн-магазина.
Как интегрировать СБП в интернет-магазин?
С версии 4.16.1 CS-Cart поддерживает Систему Быстрых Платежей (СБП). Это означает, что интернет-магазины и маркетплейсы на CS-Cart могут принимать платежи через СБП благодаря интеграции с российскими банками.
Как показал кейс Диван.ру, СБП увеличивает конверсии продаж, улучшает пользовательский опыт и позволяет владельцам интернет-магазинов экономить на банковских комиссиях.
Если планируете запустить интернет-магазин или маркетплейс с поддержкой СБП, мы поможем разобраться в платформе и технологии и настроить способ оплаты.
Гаянэ
Гаянэ Тамразян — писатель и контент-маркетолог, специализирующийся на электронной коммерции. Она создает информативные и актуальные статьи, которые помогают читателям разобраться в сложностях цифровой торговли. Ее стиль написания отличается ясностью и доступностью, что делает материал понятным как для профессионалов, так и для широкой аудитории. Гаянэ стремится делиться знаниями, вдохновляя бизнес и потребителей на успешное взаимодействие в быстро меняющемся мире онлайн-торговли.
