Что такое теория ограничений?
Теория ограничений — это методология управления производством, разработанная в 1980-е годы экономистом Элияху Голдраттом. В её основе лежит нахождение и управление ключевым ограничением системы, которое предопределяет успех и эффективность всей системы в целом.
Суть методологии такова: эффективность любого рода деятельности зависит от умения находить и управлять ограничениями – «узкими местами» системы, её слабыми сторонами. Современные трактовки говорят о фокусировке ресурсов на решении определённой задачи, сосредоточение на которой позволит достичь значительно большего эффекта, чем в случае с одновременной работой над несколькими проблемами.
Для определения и устранения «слабого звена» теория предполагает следующие шаги:
- Найти ограничение (ресурс, человеческий или материальный, препятствующий развитию). Ограничения бывают внутренние и внешние. Для их определения используются мозговые штурмы, построение блок-схем и прочие методы.
- Решить, как можно максимально использовать ограничение. Для этого нужно разработать комплекс мер, который позволит максимально сгладить негативный эффект.
- Управлять через органичение. Фокус управления нужно направить на проблему.
- Расширить ограничение. После того, как проблемные параметры улучшены, нужно подумать, как ещё усовершенствовать процесс.
- Вернуться к первому шагу.
В теории ограничений используется методика «Барабан — Буфер — Канат». Его суть — производственные задачи формулируются максимально просто. В детальной планировке нуждается лишь ограничивающий ресурс, остальные участки производственной цепи должны лишь работать синхронно.
Рекомендуем почитать:
Программа электронной коммерции для интернет-магазина
